Agradecemos a sua preferência e estamos empenhados em fornecer um serviço excecional e uma entrega atempada. Por favor, reveja as informações de envio abaixo para a sua encomenda.
Tempo de processamento da encomenda:
As encomendas são normalmente processadas em 24-48 horas após a realização da encomenda.
Artigos de encomenda personalizada ou especial podem demorar mais tempo a processar, tipicamente 3-5 dias úteis.
Para Faixas Digitais, o download estará disponível instantaneamente após o pagamento em download de alta qualidade em formato WAV.
Métodos de Envio:
Envio Padrão (3-7 dias úteis)
Envio Expresso (2-3 dias úteis)
Envio Urgente (1-2 dias úteis)
Embalagem:
Garantimos que todos os artigos serão embalados de forma segura e protegida para evitar qualquer dano durante o transporte. Peças frágeis ou de alto valor serão embaladas com materiais de proteção adicionais, como plástico bolha ou enchimento de espuma.
Taxas de Envio:
As taxas de envio variam com base no tamanho, peso e destino da embalagem. Poderá consultar os custos de envio estimados para a sua encomenda durante o processo de checkout antes de a finalizar.
Rastreamento da Encomenda:
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com o número de rastreamento e informações da transportadora. Também pode rastrear o estado da sua encomenda ao iniciar sessão na sua conta.
Envio Internacional:
Enviamos para todo o mundo! Tenha em atenção que as taxas de envio internacional e os prazos de entrega podem variar com base no destino. Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou encargos adicionais que possam ser aplicados
Utilizamos apenas a DHL para enviar as nossas Remessas, incluindo seguro e rastreamento para evitar quaisquer atrasos ou problemas na entrega, no entanto, se desejar, podemos enviar os discos com envio regular sem seguro, rastreamento, estendendo o tempo de envio. Neste caso, por favor, encomende o disco e diga-nos para alterar os preços de envio antes do pagamento.
Os preços de envio regular da Alemanha podem ser encontrados aqui: https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland.html
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