Bem-vindo à nossa Central de Ajuda! Estamos aqui para ajudar você com qualquer dúvida que possa ter.
Compras e pedidos
Como faço um pedido?
Navegue pela nossa vasta coleção de discos de vinil antigos e novos. Ao encontrar um disco do seu agrado, clique em "Adicionar ao carrinho". Quando estiver pronto para finalizar a compra, clique no ícone do carrinho de compras no canto superior direito da página e siga as instruções para concluir a compra.
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos Visa, Mastercard, American Express, PayPal e Shopify Pay. Infelizmente, não aceitamos cheques ou ordens de pagamento no momento.
Envio e entrega
Quais são as suas opções de envio?
Oferecemos opções de envio padrão e expresso. Você pode selecionar seu método preferido ao finalizar a compra.
Vocês fazem envios internacionais?
Sim, enviamos para o mundo todo. As taxas de envio internacional se aplicam e serão calculadas na finalização da compra.
Devoluções e trocas
Visite nossa página Política de Devolução para obter informações detalhadas sobre devolução ou troca de um produto.
Vendendo para nós
Como posso vender meus discos de vinil para vocês?
Acesse nossa página Venda para Nós para obter instruções detalhadas sobre como vender seus discos de vinil.
Consultas sobre produtos
Como posso solicitar um registro específico?
Se você estiver procurando por um disco específico que não esteja listado em nossa loja online, preencha nosso formulário de solicitação de disco.
Contate-nos
Não encontrou a resposta para a sua pergunta? Entre em contato conosco através da nossa página Fale Conosco . Responderemos a todas as suas perguntas em até 48 horas.
Não deixe de nos seguir em nossas redes sociais para receber atualizações sobre novidades, promoções especiais e eventos. Agradecemos o seu apoio e estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja a mais tranquila e agradável possível. Agradecemos por nos escolher para atender às suas necessidades em discos de vinil.