El Cuentacuentos • Plan 4

Agradecemos su compra y nos comprometemos a brindarle un servicio excepcional y una entrega puntual. Revise la información de envío a continuación para su pedido.

Tiempo de procesamiento del pedido:

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 24 a 48 horas después de haber sido realizados.
Los artículos personalizados o pedidos especiales pueden tardar más en procesarse, generalmente de 3 a 5 días hábiles.

Para las pistas digitales, la descarga estará disponible instantáneamente después del pago en alta calidad en formato WAV.

Métodos de envío:

Envío estándar (3-7 días hábiles)
Envío acelerado (2-3 días hábiles)
Envío exprés (1-2 días hábiles)

Embalaje:

Tenga la seguridad de que todos los artículos se empaquetarán de forma segura para evitar cualquier daño durante el tránsito. Las piezas frágiles o de alto valor se empaquetarán con materiales de protección adicionales, como plástico de burbujas o acolchado de espuma.

Tarifas de envío:

Las tarifas de envío varían según el tamaño, el peso y el destino del paquete. Puede ver los costos de envío estimados para su pedido durante el proceso de pago antes de realizar su pedido.

Seguimiento de pedidos:

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y la información del transportista. También puede rastrear el estado de su pedido iniciando sesión en su cuenta.

Envíos internacionales:

¡Enviamos a todo el mundo! Tenga en cuenta que las tarifas de envío internacional y los tiempos de entrega pueden variar según el destino. Los clientes son responsables de cualquier tarifa aduanera, impuestos de importación o cargos adicionales que puedan aplicarse.